Kim jest facylitator
Facylitator jest neutralny wobec dyskutowanego tematu, nie wnosi żadnego wkładu merytorycznego. Jest też bezstronny i nie sprzymierza się z żadnym uczestnikiem lub z jakąkolwiek grupą uczestników obecnych na spotkaniu. Jego domeną jest proces, od pierwszego kontaktu z klientem, poprzez projektowanie warsztatu lub spotkania, przeprowadzenie oraz wsparcie po spotkaniu i planowanie kolejnych.